Sebelum memulai proses penarikan ada beberapa langkah yang perlu Anda ikuti. Pastikan Anda membaca secara cermat poin-poin berikut, untuk proses yang benar.

Terkait penarikan, Anda perlu mengingat bahwa proses ini akan dilakukan dengan menggunakan metode yang sama, seperti saat Anda melakukan deposit. Bila tidak memungkinkan, terlebih dahulu beritahukan Manajer Akun Anda.

Anda akan dapat mengajukan permintaan penarikan pertama setelah akun Anda terverifikasi dengan baik. Untuk melakukannya, dan mematuhi kebijakan anti pencucian uang, eXcentral akan meminta dokumen verifikasi berikut:

• Bukti Identitas – Foto identitas diri, termasuk paspor (kedua halaman perlu ditampakkan), Kartu Tanda Penduduk (depan dan belakang) atau Surat Izin Mengemudi (depan dan belakang).
• Bukti tempat tinggal – Memastikan bahwa Anda adalah penduduk negara yang diterima oleh eXcentral, dengan dokumen berikut: Rekening koran bank atau laporan mutasi kartu kredit (salinan PDF elektronik diterima), tagihan utilitas terkini, (air, listrik atau tagihan telepon, internet, pajak bumi bangunan). Kami tidak menerima Tagihan Ponsel.
• Verifikasikan metode pembayaran Anda dengan mengirimkan gambar berwarna dari kedua sisi kartu kredit Anda. Pastikan kode CVV dan 12 digit pertama nomor kartu kredit di sisi depan dan belakang tertutupi.
• E-wallet (Skrill, Neteller) – harap kirimkan tangkapan layar dari e-wallet yang mencantumkan nama, email, ID e-wallet yang dilakukan dari Komputer Anda.

Untuk informasi selengkapnya terkait proses penarikan, baca Kebijakan Penarikan yang lengkap.