Sebelum memulakan pengeluaran ada beberapa langkah yang perlu anda ikuti. Pastikan anda membaca perkara berikut dengan teliti, bagi proses yang betul.

Untuk pengeluaran, anda harus ingat bahawa ini akan dikeluarkan dengan kaedah yang sama, seperti deposit yang anda buat. Sekiranya tidak mungkin, beritahu Pengurus Akaun anda terlebih dahulu.

Anda akan dapat meminta pengeluaran pertama setelah akaun anda disahkan dengan betul. Untuk melakukannya, dan mematuhi polisi anti pengubahan wang haram, eXcentral akan meminta dokumen pengesahan berikut:

• Bukti ID – Pengenalan foto, termasuk pasport (kedua-dua halaman perlu dilihat), kad pengenalan (bahagian depan dan belakang) atau lesen memandu (bahagian depan dan belakang).
• Bukti tempat tinggal – Sahkan bahawa anda adalah penduduk negara yang diterima oleh eXcentral, dengan dokumen berikut: Penyata kad bank atau kad kredit (salinan PDF elektronik diterima), bil utiliti terkini, (air, elektrik atau bil telefon, internet, cukai majlis). Kami tidak menerima Bil Telefon Mudah Alih.
• Sahkan kaedah pembayaran anda dengan menghantar gambar berwarna pada kedua-dua bahagian kad kredit anda. Pastikan CVV dan 12 digit pertama nombor kad kredit anda di bahagian depan dan belakang ditutupkan.
• E-dompet (Skrill, Neteller) – sila hantar tangkapan skrin bagi e-dompet tersebut yang menunjukkan nama, e-mel, ID e-dompet yang dibuat dari Komputer anda.

Untuk maklumat lebih lanjut mengenai proses pengeluaran, baca Dasar Pengeluaran sepenuhnya.