ก่อนเริ่มทำการถอนเงิน มีขั้นตอนบางอย่างซึ่งคุณจะต้องปฏิบัติตาม โปรดแน่ใจว่าได้อ่านข้อต่าง ๆ อย่างรอบคอบเพื่อปฏิบัติตามขั้นตอนอย่างถูกต้อง

เมื่อมีการถอนเงิน คุณจำเป็นต้องจำไว้ว่าสิ่งเหล่านี้จะจ่ายเงินไปยังช่องทางเดียวกันกับที่คุณใช้ในการฝากเงิน หากเป็นไปไม่ได้ โปรดแจ้งให้ผู้จัดการบัญชีของคุณทราบล่วงหน้า

คุณจะสามารถร้องขอการถอนเงินครั้งแรกได้หลังจากบัญชีของคุณได้รับการตรวจสอบอย่างถูกต้องแล้ว เพื่อกระทำเช่นนั้น และเพื่อให้สอดคล้องนโยบายการต่อต้านการฟอกเงิน eXcentral จะร้องขอเอกสารเพื่อการตรวจสอบดังต่อไปนี้:

• หลักฐานของการยืนยันตัวตน – ภาพถ่ายบนบัตรประจำตัว เช่น หนังสือเดินทาง (จำเป็นต้องเห็นทั้งสองหน้า) บัตรประจำตัวประชาชน (ด้านหน้า และด้านหลัง) หรือใบอนุญาตขับขี่ (ด้านหน้า และด้านหลัง)
• หลักฐานของที่อยู่อาศัย – ยืนยันว่าคุณมีที่อยู่อาศัยในประเทศที่ยอมรับโดย eXcentrals ด้วยเอกสารดังต่อไปนี้: รายการเดินบัญชีธนาคาร หรือบัตรเครดิต (สำเนาทางอิเล็กทรอนิกส์ในรูปแบบ pdf เป็นที่ยอมรับได้) ใบเรียกเก็บเงินค่าสาธารณูปโภคในปัจจุบัน (น้ำประปา ไฟฟ้า โทรศัพท์ อินเทอร์เน็ต ภาษีเทศบาล) เราไม่ยอมรับใบเรียกเก็บเงินค่าโทรศัพท์มือถือ
• ยืนยันช่องทางการชำระเงินของคุณด้วยการส่งภาพถ่ายสีทั้งสองด้านของบัตรเครดิตของคุณ โปรดแน่ใจว่าได้ปกปิด CVV และหมายเลข 12 หลักบนบัตรเครดิตทั้งด้านหน้า และด้านหลัง
• กระเป๋าสตางค์อิเล็กทรอนิกส์ (Skrill, Neteller) – โปรดส่งภาพถ่ายหน้าจอของกระเป๋าสตางค์อิเล็กทรอนิกส์ดังกล่าว โดยแสดง ชื่อ อีเมล รหัสไอดีกระเป๋าสตางค์อิเล็กทรอนิกส์จากคอมพิวเตอร์ของคุณ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนการถอนเงิน โปรดอ่านนโยบายการถอนเงินฉบับสมบูรณ์