Bago simulan ang pag-withdraw may iilang mga hakbang na kailangan mong sundin. Tiyakin na mabasa mong mabuti ang mga sumusunod na puntos, para sa tamang proseso.

Pagdating sa mga pag-withdraw, kailangan mong tandaan na ibibigay ang mga ito gamit ang parehong pamamaraan, gaya ng para sa mga deposito na iyong nagawa. Kung hindi posible, sabihin muna sa iyong Account Manager.

Makakahiling ka ng unang pag-withdraw matapos na mapatunayan nang maayos ang iyong account. Upang magawa ito, at sumunod sa mga patakaran laban sa money laundering, hihilingin ng eXcentral ang mga sumusunod na dokumento sa pagpapatunay:

• Katibayan ng ID – Larawan ng pagkakakilanlan, kabilang ang pasaporte (kailangang makita ang parehong mga pahina), ID card (harap at likuran) o lisensya sa pagmamaneho (harap at likuran).
• Katibayan ng paninirahan – Kumpirmahin na ikaw ay residente ng bansa na tinatanggap ng eXcentrals, kabilang ang mga sumusunod na dokumento: Pahayag ng bangko o credit card (tinatanggap ang mga elektronikong kopya na PDF), kamakailang bayarin sa utilidad, (bayarin sa tubig, kuryente o telepono, internet, buwis sa konseho). Hindi kami tumatanggap ng mga Bayarin sa Cellphone.
• Beripikahin ang iyong paraan ng pagbabayad sa pamamagitan ng pagpapadala ng isang may kulay na larawanng magkabilang panig ng iyong credit card. Siguraduhin na ang CVV at ang unang 12 numero ng numero ng iyong credit card sa harap at likod na bahagi ay kasama.
• E-wallet (Skrill, Neteller) – mangyaring magpadala ng screenshot ng naturang e-wallet na nagpapakita ng pangalan, email, e-wallet ID na ginawa mula sa iyong Kompyuter.

Para sa karagdagang impormasyon tungkol sa proseso ng pag-withdraw, basahin ang buong Patakaran sa Pag-Withdraw.